Como hemos venido explicando, Google Mi Negocio también tiene un mecanismo de recomendación y reseñas en el cual permite a sus usuarios ‘calificar’ y opinar sobre el negocio visitado. De esta manera Google Mi Negocio mantiene una clasificación de los negocios registrados en su directorio que le permite, entre otras cosas, establecer el orden en el que los negocios aparecen en los resultados de búsqueda.

Por otro lado, todos sabemos del poder de la promoción de boca a boca, ¿Ud. a que negocio prefiere visitar, uno con mala recomendación o uno con buena recomendación?

Difícilmente se puede engañar a Google, lo sabe todo ;), por ello es recomendable que dichas reseñas las hagan personas distintas, en dispositivos distintos y de preferencia mientras estén conectados a su cuenta de Google (gmail, youtube, G+,etc.); de esta manera Google se cerciora de que la reseña la hace una persona ‘real’ y no un bot, esto es, Google toma en cuenta los comentarios de perfiles conectados por sobre los anónimos.

Por ello, es preciso contar con una estrategia que incentive a nuestros clientes y facilitarles a que visiten nuestro perfil en Google Mi Negocio para que califiquen la atención recibida y dejen alguna recomendación o comentario, especialmente a los clientes que han quedado satisfechos con nuestro servicio

Nuestras pólizas de Promoción Básica Plus y Pro le ofrecen la gestión del registro de su negocio en en Google Mi Negocio junto con una estrategia y herramienta para solicitar reseñas y recomendaciones de sus clientes. Lo invitamos a contactarnos para despejar todas sus dudas o bien solicitar una asesoría gratuita.